Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Digitale Accountmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Digitale Accountmanager die verantwoordelijk is voor het beheren en optimaliseren van digitale klantrelaties en campagnes. In deze rol werk je nauw samen met klanten om hun digitale strategieën te ontwikkelen en te implementeren, met als doel hun online aanwezigheid en prestaties te verbeteren. Je fungeert als de belangrijkste contactpersoon voor klanten en zorgt ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en vervuld. Je analyseert gegevens en rapporteert over de voortgang van campagnes, waarbij je aanbevelingen doet voor verbeteringen. Daarnaast werk je samen met interne teams om ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden afgerond. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk analytisch vermogen en een passie voor digitale marketing. Ervaring met het beheren van meerdere accounts en het werken in een dynamische omgeving is een pluspunt. Als Digitale Accountmanager speel je een cruciale rol in het succes van onze klanten en ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van klantrelaties en fungeren als hun belangrijkste contactpersoon.
- Ontwikkelen en implementeren van digitale marketingstrategieën.
- Analyseren van gegevens en rapporteren over campagneprestaties.
- Samenwerken met interne teams om projecten op tijd en binnen budget af te ronden.
- Identificeren van kansen voor klanten om hun online aanwezigheid te verbeteren.
- Zorgen voor klanttevredenheid en het oplossen van eventuele problemen.
- Bijdragen aan de groei van het klantenbestand door middel van upselling en cross-selling.
- Bijhouden van de laatste trends en ontwikkelingen in digitale marketing.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in marketing, communicatie of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in digitale marketing of accountmanagement.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen.
- Ervaring met het beheren van meerdere accounts tegelijkertijd.
- Kennis van digitale marketingtools en -technieken.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een snel veranderende omgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle digitale campagne die je hebt beheerd?
- Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met de resultaten van een campagne?
- Welke digitale marketingtools gebruik je het liefst en waarom?
- Hoe blijf je op de hoogte van de laatste trends in digitale marketing?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een probleem met een klant hebt opgelost?
